مجهز به سلاح دانشباشیم. دانشی که بتواند ما را در برابر سیل سوالات بی پایان مشتریان خود حفظ نماید.
وقتی چیزی را نمی دانیم یا نمی توانیم کاری را انجام دهیم با شجاعت و شهامت تمام، بگوییم بلد نیستیم و بجای دادن وعده های پوچ و خالی به مشتریان خود، برویم راه های کسب دانش را یاد بگیریم. (مرحوم دکتر محمود حقیقت طلب)